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Manager (team leader)
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Job Offer - Rezeptions-/ Reservierungsmitarbeiter (m/w) - ibis Styles Berlin City Ost - AccorHotels Jobs

ibis Styles

08/11/2017

Rezeptions-/ Reservierungsmitarbeiter (m/w)

Job Reference 264690 Profession Reception | Reception team member (m/f)

Hotel or Entity ibis Styles Berlin City Ost Hotel as part of a franchise network

City
Berlin
State
Berlin
Country
Germany 
ibis Styles Berlin City Ost Sie finden das ibis styles Berlin City Ost im Bezirk Friedrichshain in der östlichen Innenstadt. Sein individuelles Design macht unser Haus zu einem echten Unikat mit viel zeitgemäßem Komfort.

Arbeiten in einem lockeren aber professionellen Umfeld mit Fokus auf die Wünsche der Gäste - das zeichnet die Arbeitsatmosphäre bei uns aus:

+ Farbenfroh, lebendig, stilsicher - nicht nur auf der Etage: Statt schwarz-weißer Uniform stellen wir farbige Hemden/Blusen
+ Sie pflegen den Gastkontakt, die Reservierungsaufgaben übernimmt unsere seperate Reservierungsabteilun
+ Klein aber oho: 75 Zimmer in 2 Gebäuden, darunter Apartments mit bis zu 60 qm und Kitchenette. Komfort für Geschäftsreisende und Familien: Das Gästeklientel ist ebenso bunt wie unser Style.
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Contract

Job Level Job
Fixed-term contract: Yes
Duration of fixed-term contract (in months): 12
Status Full Time
Anticipated Start Date 25-08-2016

Contact

Angelika Patel
personal@agon-group.com
030/214802810

Skills

Level of Education
Vocational education
Areas of study
Hospitality
Professional experiences
Recent graduates
Languages essential
German (Primary tongue)
English (Intermediate)

Essential and optional requirements

Was sollten Sie mitbringen?
• Abgeschlossene Ausbildung Hotelfachfrau/Hotelfachmann
• Sicherer Umgang mit Opera 5 oder vergleichbaren Programmen sowie MS Office Programmen
• Freude am Umgang mit dem Gast, gepflegtes Erscheinungsbild
• Sehr gute Deutsch- / Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen vorteilhaft
• Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft
• Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Verbindlichkeit

Was bieten wir Ihnen?
• Eine fundierte Einarbeitung und Fortbildung, betriebsinterne Seminare
• Grundgehalt + Provisionsanteil + Urlaubsgeld
• Unbefristeter Vertrag nach Ablauf von 12 Monaten möglich
• Verantwortungsübernahme in einem motivierten Team
• Arbeitszeit 40h/Woche, Überstundenausgleich durch Freizeit in Form eines Arbeitszeitkontos
• Regelmäßige Evaluation
• Aufstiegsmöglichkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen
• Mitarbeitervergünstigungen, Mitarbeiterraten in den angeschlossenen Hotels weltweit


Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.

  • Excel
  • Word
  • TARS
  • Opéra

Key tasks

• Aufmerksame Betreuung unserer Gäste unter Beachtung der Markenstandards
• Verkaufs- und Beratungstätigkeiten (Stadtrundfahrten, Fahrräder, etc.)
• Umsetzung der Maßnahmen zur Kundenbindung
• Check-In und Check-Out inkl. Rechnungsstellung
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen im Individualsegment

ibis Styles and its people

Simplicity
Working procedures are simple and thorough.
The uniform is relaxed and comfortable.

Quality
Extended multi-skill training designed to create all-round.

Sociability and accessibility
Hotels on the human scale: every manager is accessible to staff and leads his or her team as a family.
The customers are accessible, the contacts are numerous and pleasant.