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2938 vacancies


Working time
Manager (team leader)
Fixed term contract




Education level

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Job Offer - Front Office Manager (m/w) - Novotel Wien City - AccorHotels Jobs

Novotel

08/11/2017

Front Office Manager (m/w)

Job Reference 271247 Profession Reception | Front office Manager (m/f)

Hotel or Entity Novotel Wien City

City
Wien
State
Wien
Country
Austria 
Novotel Wien City Novotel Wien City**** , beste Citylage, 124 Zimmer in 3 Zimmerkategorien, 2 Boardrooms, Sauna und Fitnessbereich, Bar und Restaurant "5 senses"
Discover the hotel

Contract

Job Level Job
Fixed-term contract: No
Status Full Time
Anticipated Start Date 01-02-2018

Contact

Geier Linda
linda.geier@accor.com
+43190303

Skills

Level of Education
Vocational education
Areas of study
Hospitality
Professional experiences
3 to 5 years
Languages essential
German (Primary tongue)
English (Working level)
Optional languages
Italian (Intermediate)

Essential and optional requirements

Von Vorteil ist die Kenntnis folgender Tools:
TARS und Opera

Key tasks

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) flexible(n), belastbare(n) und zuverlässigen Mitarbeiter(in), der (die) es gewohnt ist als Vorbild zu arbeiten. Wir stellen uns eine engagierte Persönlichkeit vor, die sich in der Führung unserer Mannschaft verwirklichen möchte und die Vorteile eines internationalen Konzerns schätzt.

Zu Ihren Aufgaben zählen:
* Rezeptionsmanagement, Koordination und Erledigung aller Empfangsaufgaben, freundlicher und kompetenter Umgang mit Gästen - Gastgebermentalität!
* Mitarbeiterführung (Dienstplan, Arbeitsabläufe, Unterstützung und Förderung, Teambuilding und Motivation
* Zimmerverkauf / Upselling
* Kontrolle aller Abläufe
* Optimierung von Auslastung, Rate und RevPar
* Debitorenverwaltung und Mahnwesen
* Kontrolle Kassabestand, Kreditkartenabrechnung
* Schulung der Mitarbeiter
* Einhaltung aller internen Richtlinien und Qualitätskriterien
* Kommissionsabrechnungen
* Monatsabschluss und Inventur
* Kenntnisse und Umsetzung aller Accor spezifischen Produkte und Dienstleistungen

Ihr Profil:
* beste Allgemeinbildung
* Arbeitserfahrung an der Rezeption (Shiftleader, stv. Front Office Manager)
* gute Computerkenntnisse
* kaufmännische und organisatorische Fähigkeiten
* freundlich, kontaktfreudig, flexibl, teamorientiert
* gepflegte Erscheinung, beste Umgangsformen
* hohe Einsatzbereitschaft und Ehrgeiz
* selbständige und zielorientierte Arbeitsweise

Sollten Sie sich in diesem Profil wiederfinden und die Aufgabenstellung Ihren Vorstellungen entsprechen, freuen wir uns Sie persönlich kennen zu lernen!

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit.
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster". To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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