Réceptionniste tournant H/F

Réceptionniste tournant H/F

14/09/2017 54 Job reference 262687 • Job category Reception | Multi-task receptionist (m/f)

Key tasks

Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires…), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le (la) Directeur (trice) d’hôtel. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, à participez au nettoyage de l’établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d’hygiène en vigueur, à la maintenance technique de l’hôtel et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l’hôtel.

Essential and optional requirements
Excel
Word
TARS
FOLS

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Skills

Level of education Vocational education
Field of study Hospitality

Professional experience 1 to 2 years
Required languages English (Working level) Spanish (Primary tongue) French (Primary tongue)

About the hotel

ibis Styles Nantes Centre Gare

Department  LOIRE ATLANTIQUE
Region  Pays de Loire
Country  France

IBIS BALI KUTA

Ibis Styles Nantes Centre Gare

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Contract

Job level: Job

Fixed-term contract: Yes
Duration of the contract (in months):
Status: Full Time
Anticipated start date: 28-08-2017

Contact

LEFEBVRE Hélèna helena_lefebvre@hotmail.com
0240741454